Gutschein- & Spa-Welt

Negozio online dei marchi della DSR Hotel Holding GmbH: domande frequenti

Come funziona lo shopping online?
I seguenti passaggi descrivono la procedura da seguire per lo shopping online

Come funziona un ordine via e-mail 

Naturalmente è possibile ordinare i nostri buoni anche per telefono. 

Come funziona il pagamento con carta di credito?

Come posso riscattare il mio buono?

Portate semplicemente il buono stampato con voi durante la vostra prossima visita in uno dei nostri hotel e resort dei marchi A-ROSA, aja, Urban Nature e HENRI Hotels e riscattatelo. 

Quanto è sicuro il negozio online?

Il negozio online è certificato SSL. Si tratta attualmente del massimo livello di sicurezza.

Non riesco ad aprire il mio buono in formato PDF.

I buoni ordinati saranno forniti in formato PDF. Se non riesci ad aprire il documento, è necessario il programma Adobe Acrobat Reader. È possibile scaricarlo gratuitamente:  http://www.adobe.de/products/acrobat/readstep2.html.